Alankomaat
Belgia
Tanska
Saksa
Ranska
Sveitsi
Itävalta
Yhdistynyt kuningaskunta
Espanja
ItaliaAktivoi suuntanumeron reititys
Bij Netnummer-reititys yhdistää saapuvat puhelut soittajan suuntanumeron perusteella — kuten nimi jo kertoo.
Jos olet ottanut käyttöön Netnummer-reitityksen, soittaja yhdistetään täysin automaattisesti lähimpään toimipisteeseesi tai työntekijääsi, ilman että soittajan tarvitsee tehdä mitään tai edes huomata sitä.
Milloin voit käyttää Netnummer-reititystä
Netnummer-reititys on ihanteellinen, kun sinulla on useita toimipisteitä ympäri maata ja haluat yhdistää soittajan aina automaattisesti lähimpään toimipisteeseesi tai työntekijääsi.
Hyvä esimerkki on organisaatio, jolla on toimipisteitä tai osastoja kaikissa suurimmissa kaupungeissa. Yhdellä numerolla koko organisaatio on täydellisesti tavoitettavissa, ja käyttämällä Netnummer-reititystä soittajat yhdistetään automaattisesti oman alueensa toimipisteeseen.
Jos sinulla on useita toimipisteitä yhdellä alueella, Postinumero-reititys saattaa olla hyvä ratkaisu sinulle.
Ero Postinumero-reititykseen
Ero Postinumero-reititys -toimintoon on, että Postinumero-reitityksessä yhdistäminen tapahtuu soittajan postinumeron neljän numeron perusteella. Soittajan on ensin syötettävä tämä, minkä jälkeen puhelu yhdistetään.
Postinumero-reitityksen suuri etu on, että voit aina yhdistää soittajat lähimpään toimipisteeseen, vaikka sinulla olisi useita toimipisteitä yhdellä alueella.
Netnummer-reitityksen aktivoiminen
Belfabriekin asiakkaana Netnummer-reitityksen käyttöönotto on erittäin helppoa.
Voit tehdä tämän verkossa Mijn Belfabriek -hallintapaneelin kautta tai Belfabriek-sovelluksen iOS- ja Android-versioiden kautta.
Numeroasetukset-sivulla vieritä alas, kunnes näet Netnummer-reititys -vaihtoehdon. Voit ottaa tämän vaihtoehdon helposti käyttöön tai poistaa sen käytöstä kytkimellä.
Netnummer-reititysten käyttöönotto Mijn Belfabriekin kautta
Yksi työntekijöistämme ottaa sinuun yhteyttä käydäkseen reitityksen kanssasi läpi. Voit myös itse täyttää tämän Excel-taulukon, jossa ilmoitat, mitkä suuntanumerot tulee yhdistää mihin puhelinnumeroon. Teet tämän kerran, eikä sinun tarvitse enää huolehtia siitä.
Soittaja yhdistetään sen jälkeen automaattisesti oikeaan toimipisteeseen tai oikealle työntekijälle.
Lue myös
Postinumero- tai suuntanumero-reititysten asettaminen
Näin jaat soittajat useisiin toimipisteisiin