⚙️ Rakennettu tarpeidesi mukaan

Räätälöity puhelinpalvelu

Tarvitsetko jotain erityistä? Rakennamme räätälöityjä puhelinominaisuuksia IVR-alustallemme - mitä tahansa tarvitset, kerro meille.

Tarvitsetko jotain erityistä? Tiimimme rakentaa räätälöityjä ominaisuuksia IVR-alustallemme - joustavia, tehokkaita ja tarpeisiisi räätälöityjä. Jos voit kuvitella sen, me rakennamme sen.

Rakennettu kasvamaan kanssasi
Räätälöityjä ratkaisuja jokaiseen kokoonpanoon
Parempi kuin rakentaa itse

Varaa esittely

Räätälöityjen puhelinominaisuuksien hyödyt

Tutustu, kuinka ominaisuutemme auttavat sinua työskentelemään fiksummin, säästämään aikaa ja parantamaan yrityksesi viestintää.

💬

Häiriölinja

Häiriöitä voi tapahtua, ja usein soittajat haluavat vain tietää, oletko jo tietoinen olemassa olevasta ongelmasta. He haluavat myös vahvistuksen siitä, että työskentelet tämän häiriön ratkaisemiseksi. Tällaisessa tapauksessa automatisoitu häiriölinja on hyvä ratkaisu.

📩

Lähetä lisätietoja tekstiviestillä

Tiedon tarjoaminen puhelimitse on monien asiakkaidemme ydinliiketoimintaa. Mutta soittajat arvostavat usein kirjallista vahvistusta. Tämä voidaan tehdä lähettämällä tekstiviesti vahvistus- tai lisätietojen kanssa puhelun jälkeen.

💳

Itsepalvelu luottokortin aktivointi

Yhdistämällä puhelinnumero älykkäästi IVR-järjestelmään, joka on linkitetty tietokantaan, luottokorttiyhtiön asiakkaat voivat aktivoida luottokorttinsa itse, päivin ja öin.

🛒

Tilaa puhelimitse

Anna asiakkaidesi ostaa tuotteitasi tai palveluitasi 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Yksilöllisellä asiakaskoodilla ja tuotekoodilla he voivat tehdä tilauksia puhelimitse.

📊

Lähetä mittarilukemat

Kuinka paljon energiaa olet käyttänyt tänä vuonna? Kysymys, jota energiayhtiön mittarinlukijat eivät enää tarvitse kysyä palvelunumeron ja yrityksen tietokannan välisen yhteyden ansiosta.

🚨

Automatisoitu puhelinjärjestelmä

On usein tärkeää, että voit nopeasti soittaa useille ihmisille samanaikaisesti. Automatisoidulla puhelinjärjestelmällä saat esimerkiksi oikeat ihmiset oikeaan paikkaan oikeaan aikaan hätätilanteessa.

🏦

Kuule saldo

Sen lisäksi, että asiakkaat voivat tarkastella pankkisaldoaan verkossa, on myös hyödyllistä, jos he voivat kuunnella pankkisaldonsa puhelimitse pankin palvelunumeron ja turvallisen järjestelmän kautta.

🧾

Räätälöidyt lomakkeet tai kyselyt

Käytä puhelinta kerätäksesi jäsenneltyä tietoa soittajilta - vaihe vaiheelta. Ihanteellinen sisäänottoihin, automatisoituihin kyselyihin, liidien keräämiseen tai asiakaspreferenssien keräämiseen.

🔁

Linkitä ohjelmistoosi

Räätälöidyt integraatiot CRM- tai sisäisiin työkaluihisi. Käynnistä työnkulkuja, luo tikettejä, päivitä tietueita tai synkronoi puhelutiedot - suoraan IVR-järjestelmästäsi.

Katso, miten se toimii

Katso nopea demo nähdäksesi, kuinka asennus, tiimin käyttö ja tärkeimmät ominaisuudet pitävät yrityksesi tavoitettavissa - milloin tahansa, mistä tahansa.

Kerro meille toiveesi

Onko sinulla jotain erityistä mielessä? Rakennamme sen mielellämme sinulle. Olipa kyseessä ainutlaatuinen prosessi, linkki ohjelmistoosi tai uusi puheluvaihtoehto - teemme sen toimimaan. Jaa vain ideasi, niin hoidamme loput.

Rakennamme säännöllisesti räätälöityjä ratkaisuja asiakkaille terveydenhuollossa, logistiikassa, rahoituksessa ja muilla aloilla. Älykkäästä reitityksestä järjestelmäintegraatioihin, alustamme on tarpeeksi joustava vastaamaan prosessiasi - riippumatta siitä, kuinka monimutkainen se on.

Huipputason liikenteen hallinta

Suunnitteletko suurta kampanjaa tai pääsetkö uutisiin? Autamme sinua hallitsemaan tulvivia puheluita, jotta yksikään asiakas ei jää odottamaan.

Kansainvälinen puhelinpalvelu

Tarvitsetko puheluita ulkomailta tai yhteyksiä kansainvälisesti? Helppoa. Alustamme tukee globaaleja yhteyksiä ilman lisäasetuksia.

Keskitetty yritysnumero

IVR-alustamme voi jakaa satoja samanaikaisia puheluita kaikille toimipisteille maassa.

Voimme rakentaa melkein mitä tahansa, mitä tarvitset. Kehittyneistä puheluprosesseista, häiriölinjoista ja tekstiviesti-integraatioista luottokortin aktivointiin, CRM-yhteyksiin tai automatisoituihin kyselyihin. Jaa vain ideasi - olipa kyseessä ainutlaatuinen käyttötapaus tai toimialakohtainen kokoonpano - ja kehitämme täysin toimivan, räätälöidyn ratkaisun alustallamme.

Se on helppoa - ota vain yhteyttä tiimiimme ja kerro, mitä haluaisit rakentaa. Järjestämme nopean puhelun ymmärtääksemme käyttötapauksesi, autamme määrittelemään prosessin ja neuvomme parhaan toteutuksen. Kun hyväksyt, huolehdimme kehityksestä ja testauksesta. Pysyt ajan tasalla koko matkan ajan.

Se riippuu pyyntösi monimutkaisuudesta. Monet ratkaisut voidaan rakentaa ja aktivoida muutamassa työpäivässä. Suuremmat tai integroidummat prosessit voivat kestää hieman kauemmin. Mutta annamme sinulle aina selkeän aikatauluarvion etukäteen ja toimimme nopeasti - ilman tarpeettomia viivästyksiä.

Monet yksinkertaiset muutokset sisältyvät ilman lisäkustannuksia. Monimutkaisemmista ratkaisuista annamme sinulle läpinäkyvän tarjouksen ennen aloittamista - joten ei yllätyksiä. Räätälöidyt ominaisuudet on rakennettu skaalautumaan kanssasi, ja pyrimme aina löytämään tehokkaimman ja kustannustehokkaimman ratkaisun tarpeisiisi.