Alankomaat
Belgia
Tanska
Saksa
Ranska
Sveitsi
Itävalta
Yhdistynyt kuningaskunta
Espanja
ItaliaPöytäpuhelin
Käytä lankapuhelintasi osana modernia puhelinjärjestelmää. Luotettava, yksinkertainen ja valmis liiketoimintaan.
- Toimii saumattomasti minkä tahansa puhelinoperaattorin kanssa
- Aina tavoitettavissa, jopa ilman internetiä
- Nosta luuri ja aloita soittaminen milloin tahansa
Pöytäpuhelinjärjestelmän edut
Tutustu, kuinka järjestelmämme auttavat tiimiäsi kommunikoimaan paremmin, säästämään aikaa ja pysymään yhteydessä - riippumatta siitä, miten tai missä työskentelet.
Aina tavoitettavissa
Pöytäpuhelimet eivät ole riippuvaisia mobiiliverkosta tai internetistä, mikä tekee niistä luotettavan valinnan tiimeille, jotka tarvitsevat jatkuvaa tavoitettavuutta.
Plug & call
Asennus muutamassa minuutissa ilman teknistä tukea. Kytke laite ja aloita puheluiden soittaminen ja vastaanottaminen yritysnumerollasi heti.
Toimii minkä tahansa operaattorin kanssa
Käytätpä KPN:ää, Ziggoa tai muuta operaattoria, pöytäpuhelimesi integroituu saumattomasti. Ei tarvetta muuttaa asetuksia tai sopimusta.
Katso, miten se toimii
Katso nopea demo nähdäksesi, kuinka asennus, tiimin käyttö ja tärkeimmät ominaisuudet pitävät yrityksesi tavoitettavissa - milloin tahansa, mistä tahansa.
Yhdistä
Belfabriekin puhelinkeskus toimii kaikkien laitteiden merkkien ja tyyppien kanssa.
Tämä voi olla olemassa oleva matkapuhelin, lankapuhelin toimistossa tai kotona tai uusi VoIP-puhelin, joka yhdistää puhelinkeskukseemme Internetin kautta.
Jos haluat käyttää olemassa olevaa matkapuhelintasi, voit helposti lisätä sen puhelinkeskukseemme. Ohjaamme sitten saapuvat puhelut matkapuhelimeesi.
Jos haluat ostaa uuden VoIP-puhelimen myöhemmin, suosittelemme Yealink-merkkiä. Tämä on yleisimmin käytetty puhelinmerkki, ja meillä on tämän merkin valmistajan hallintaohjelmisto, jotta voimme helposti ja etänä tukea laitteita ja auttaa sinua nopeasti. Monet asiakkaat käyttävät myös puhelinjärjestelmäämme olemassa olevien puhelimien kanssa. Nämä voivat olla minkä tahansa merkin VoIP-puhelimia ja kaikilla verkoilla.
Tämä tekee puhelinjärjestelmästämme yksinkertaisimman ja täydellisimmän järjestelmän, joka on olemassa!
Laitteiden tilausprosessi
Hardphonit toimitetaan esikonfiguroituina omasta varastostamme. Keskitettyyn sijaintiin, mutta myös eri toimipisteisiin tai yksittäisten työntekijöiden kotiosoitteisiin. Pääsääntö: tilattu ennen klo 22:00, seuraavana päivänä valitsemassasi työpaikassa! Jos kyseessä ovat osoitteet Euroopassa, saat laitteet 2-3 työpäivän kuluessa UPS:n kautta.
Tärkeää puhelimesi oikean asennuksen kannalta:
- Varmista, että sinulla on riittävästi tietokoneosaamista laitteiden liittämiseksi verkkoosi
- Varmista, että sinulla on yleiskuva verkostasi ja palomuuritiedoistasi
- Varaa aikaa puhelimesi asentamiseen
- Tarvitsetko apua? 15 euron neljännesvuosimaksulla autamme mielellämme etänä.
Pöytäpuhelimet, valmiina käyttöön
Työskenteleekö tiimisi kotoa, pääkonttorista tai kansainvälisistä toimipisteistä - pöytäpuhelimesi saapuvat täysin konfiguroituina ja valmiina käyttöön. Kytke vain ja aloita soittaminen.
Tehokkaat ominaisuudet mukana
Kaikki Belfabriekin puhelinjärjestelmät sisältävät älykkäitä ominaisuuksia, jotka tarjoavat sinulle enemmän hallintaa, joustavuutta ja mielenrauhaa - heti alusta alkaen.
Huipputason liikenteen hallinta
Suunnitteletko suurta kampanjaa tai pääsetkö uutisiin? Autamme sinua hallitsemaan tulvivia puheluita, jotta yksikään asiakas ei jää odottamaan.
Kansainvälinen puhelinpalvelu
Tarvitsetko puheluita ulkomailta tai yhteyksiä kansainvälisesti? Helppoa. Alustamme tukee globaaleja yhteyksiä ilman lisäasetuksia.
Keskitetty yritysnumero
IVR-alustamme voi jakaa satoja samanaikaisia puheluita kaikille toimipisteille maassa.
Kuiskauksen sävy
Monet asiakkaat käyttävät useita puhelinnumeroita. Kuiskauksen sävy kertoo, mitä numeroa soitettiin ennen vastaamista, joten olet valmistautunut.
Puhelujonojärjestelmä
On aikoja, jolloin useampi ihminen soittaa kuin tiimisi pystyy käsittelemään. Jonon avulla käsittelet huiput helposti.
Puhelunsiirto
Puhelinnumerosi on virtuaalinen numero. Tämä tarkoittaa, että jokainen saapuva puhelu yhdistetään laitteeseen. Tämä voi olla lankapuhelin tai mobiili.
Puhelusuodatin
Onko soittajia, joita et halua päästää tiettyyn numeroon mistä tahansa syystä? Voit helposti estää heidät puhelusuodatinominaisuudella.
Puhelutallennus
Tallenna puhelut laadunvalvontaan, tiimin koulutukseen tai tärkeiden keskustelujen säilyttämiseen. Yksinkertainen tapa pysyä hallinnassa.
Puhelutilastot
Haluatko puhua useammille soittajille ja palvella heitä paremmin? Puhelutilastot osoittavat, saavutatko tavoitteesi. Mittaaminen on tietämistä.
Räätälöity puhelinpalvelu
Tarvitsetko jotain erityistä? Rakennamme räätälöityjä puhelinominaisuuksia IVR-alustallemme - mitä tahansa tarvitset, kerro meille.
Tekstistä puheeksi -avustaja
Anna tietokoneen puhua viestisi puolestasi. Ääni kuulostaa luonnolliselta ja on ihanteellinen valikoihin tai automaattivastauksiin.
Tervetuloviesti
“Kiitos soitostasi…” on usein ensimmäinen asia, jonka kuulet soittaessasi suureen yritykseen, jolla on ammattimainen puhelinpalvelu.
Tilastot sähköpostitse
Päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen puhelutilastojen yhteenveto kätevästi sähköpostissasi. Sisältyy tietenkin puhelinnumeroosi.
Vaihda lopulliset määränpäät
Ohjaa puhelut mihin tahansa puhelimeen: mobiiliin, lankapuhelimeen tai VOIP:iin. Vaihda määränpäitä milloin tahansa, niin usein kuin haluat.
Valintavalikko (IVR)
Kaikki työntekijät eivät voi auttaa kaikkia soittajia. Valikon avulla yhdistät soittajat nopeasti oikeaan henkilöön tai tiimiin.
VIP-valkoinen lista
Haluatko vastaanottaa puheluita vain tietyiltä kontakteilta? VIP-valkoisen listan avulla vain ennalta hyväksytyt numerot voivat tavoittaa yrityksesi linjan.
Webhook-puheluiden reititys
Määritä oma mukautettu reititys webhooksien avulla. Lähetä puhelut eri paikkoihin verkkosivustollasi määrittelemiesi sääntöjen perusteella.
Älykäs vastaajajärjestelmä
Sinun ei koskaan tarvitse jättää puhelua vastaamatta, vaikka kaikki työntekijäsi olisivat kiireisiä, jono olisi liian pitkä tai et muuten pystyisi vastaamaan.