Osta omia maksuttomia, paikallisia tai (maiden välisiä) kansallisia numeroita suoraan verkosta.

Suomi:0800 552 138
hero-systems-background
hero-systems-transparent

Soft Phone

Käyttäjäystävällisen ja hyvin kehitetyn verkkokäyttöliittymän avulla voit helposti hallita tärkeitä asetuksia ja yhteystietoja järjestelmässä.

system-soft-phone

Tapaa softapuhelimesi

Belfabriek-puhelinjärjestelmä toimii kaikenmerkkisten ja -tyyppisten puhelinten kanssa, mutta jos haluat parasta laatua ja plug-n-play-kokemuksen, Yealink-puhelimet toimitetaan jokaisen Belfabriek-tilin mukana.

Toimitamme puhelimet valmiiksi konfiguroituina, ja sinä liität uuden puhelimen verkkoon.

Puhelin yhdistyy heti, kun sillä on internet-yhteys puhelinpalvelimiin, ja voila, sinulla on toimiva puhelin.

Tarjoamme näille puhelimille 5 vuoden takuun, joten voit olla varma, että voit nauttia näistä laitteista pitkään.

Alustamme on täysin optimoitu Yealink-teknologiaa ja -toimintoja varten. Toimintonäppäimet toimivat optimaalisesti, ja tarjoamme myös mahdollisuuden hallita näiden laitteiden osoitekirjaa portaalimme kautta.

Yealink T43U SIP yhdellä silmäyksellä

Ominaisuuksiltaan monipuolinen SIP-puhelin yhteistoimintatilan työntekijöille

  • Käyttöliittymän ominaisuudet
    • 3,7" näyttö taustavalolla
  • Audio-ominaisuudet
    • Optima HD -ääni, jossa on akustinen suojakilpi ja älykäs melunsuodatin
  • Perusominaisuudet
    • Jopa 12 SIP-tiliä
    • PoE-tuki
    • Jalusta kahdella säädettävällä kulmalla, seinäasennettavissa
  • Lisäominaisuudet
    • Wi-Fi WF40/WF50:n kautta, Bluetooth BT41:n kautta.
    • Tuki laajennusmoduuleille
    • Tukee USB-tallennusta
  • Liitettävyys
    • Kaksi USB-porttia, kaksiporttinen Gigabit Ethernet
    • Kuulokkeet, EHS-tuki
hard-phone-promo

Merkittävä äänen selkeys

Eri asiakkaat asettavat erilaisia (laskutus)vaatimuksia. Vuosien mittaan olemme lisänneet tukea erittäin joustaville laskutusasetuksille.

Hanki uusi kova puhelin työpöydällesi

  • Loppukohdekohtainen laskutus keskitetystä numerosta. (hyödyllinen useille toimipisteille 1 numerossa)

  • Laskutus useille loppukäyttäjille keskitetystä numerosta. (hyödyllinen esimerkiksi useille lääkäreille, jotka palvelevat 1 hätäpuhelinlinjaa)

  • Laskutus kustannuspaikan / numeron perusteella.

  • Laskutus puhelinnumeroiden maan perusteella.

  • Laskutus (pää)toimiston sijoittautumismaan perusteella.

Tehokas käyttöönotto ja hallinta:

Yealink T4U-sarja tukee vaivatonta massakäyttöä ja Zero Touch Provisioning -käyttöönottoa Yealink Redirection and Provisioning Service (RPS) -palvelun ja Boot-mekanismin avulla, mikä tekee laitteiden hallinnoinnista ylläpitäjille työtä säästävää ja tehokasta.

  • Raakapuhelutietojen erittely ja toimittaminen, myös API:n kautta.

  • Laskutustietojen lataamisen tarjoaminen

  • Laskutuksen tarjoaminen Pepolin kautta

  • Hyväksymme maksun ideaalin, bancontactin, paypalin, luottokortin ja suoraveloituksen kautta.

Ominaisuudet, joita rakastat!

Joustava laskutus

Eri asiakkaat asettavat erilaisia (laskutus)vaatimuksia. Vuosien mittaan olemme lisänneet tukea erittäin joustaville laskutusasetuksille.

Hanki uusi kova puhelin työpöydällesi

  • Loppukohdekohtainen laskutus keskitetystä numerosta. (hyödyllinen useille toimipisteille 1 numerossa)

  • Laskutus useille loppukäyttäjille keskitetystä numerosta. (hyödyllinen esimerkiksi useille lääkäreille, jotka palvelevat 1 hätäpuhelinlinjaa)

  • Laskutus kustannuspaikan / numeron perusteella.

  • Laskutus puhelinnumeroiden maan perusteella.

  • Laskutus (pää)toimiston sijoittautumismaan perusteella.

Sisältää myös: Laskutus: Laskutuspalvelut, jotka sisältävät mm:

  • Puhelutietojen erittely ja toimittaminen, myös API:n kautta.

  • Laskutustietojen lataamisen tarjoaminen

  • Laskutuksen tarjoaminen Pepolin kautta

  • Hyväksymme maksun ideaalilla, bancontactilla, paypalilla, luottokortilla, suoraveloituksella.

Laitteiden käyttöönotto

Konfiguroinnin voi oppia, mutta useimmat ihmiset eivät ole siitä kovinkaan innostuneita. Siksi otamme mielellämme tämän vastuun pois asiakkailtamme. Sekä puhelinten valintaan ja tilaamiseen liittyvä "vaiva". Jotta tämä olisi mahdollista, olemme investoineet paljon softapuhelimien keskitettyyn konfigurointiin ja Yealink-pöytäpuhelinten automaattiseen jakelukeskukseen.

Kiintopuhelimet toimitetaan valmiiksi konfiguroituina omasta varastostamme. Keskitettyyn toimipaikkaan, mutta myös esimerkiksi eri toimipisteisiin tai yksittäisten työntekijöiden yksityisiin osoitteisiin. Sääntö on yleensä: tilattu ennen klo 23:59, toimitetaan seuraavana päivänä haluamaasi työpisteeseen! Jos laitteet lähetetään "kaukaisempiin" osoitteisiin Euroopassa, UPS toimittaa ne 2-3 työpäivän kuluttua.

Työntekijät saavat latauslinkit valmiiksi konfiguroituihin softapuhelimiin työpöytä- ja/tai mobiilikäyttöön.

Organisaatioille, joilla on yli 100 käyttäjää, tarjotaan mahdollisuus saada softapuhelinympäristö brändättyä yrityksen identiteetin mukaisesti. Tämä voidaan toteuttaa yhden kuukauden kuluessa (suunnittelu, toteutus ja käyttöönotto). Kysy vaihtoehtoja!

Edut yhdellä silmäyksellä:

  • Uusien laitteiden nopea ja helppo käyttöönotto

  • Esikonfiguroitu ja sitä voidaan hallita etänä.

  • Säännölliset laiteohjelmistopäivitykset (etänä)

  • Merkkiympäristö mahdollinen ~100 käyttäjältä

Yrityksesi puhelinnumero juuri haluamallasi tavalla

system-soft-phone

Anna henkilökuntamme määrittää puhelinnumerosi juuri haluamallasi tavalla. Voit sitten helposti tehdä säädöt itse tai antaa meidän tehdä ne puolestasi, jotta sinun ei tarvitse huolehtia siitä.

Digitaalinen vastaaja

Sinun ei tarvitse enää koskaan jättää väliin yhtäkään puhelua. Ei edes silloin, kun kaikki linjasi ovat varattuja, jono on liian pitkä tai et voi vastata puheluun jostain muusta syystä.

Ennakkoilmoitusääni

Yritysten omistajat käyttävät usein useita numeroita, joista jokainen on tarkoitettu eri tarkoitukseen tai verkkokauppaan. Näissä tapauksissa on hyödyllistä saada tieto siitä, mihin yrityspuhelinnumeroon puhelu tulee.

Kansalliset ja kansainväliset puhelut

Kansalliset ja kansainväliset puhelutoimitukset? Ei ongelmaa!

Musta lista

Onko olemassa soittajia, joiden et jostain syystä haluaisi soittaa johonkin numeroosi? Estä heidän puhelunsa helppokäyttöisellä mustalla listallamme ja pidä linjasi auki tärkeille puheluille.

Puhelinjono

Joskus samanaikaisten soittajien määrä saattaa ylittää käytettävissä olevan henkilöstön määrän. Voit pysyä näiden ruuhkahuippujen yläpuolella virtuaalisella jonolla, joka on kätevä ominaisuus, joka on kaikkien Belfabriekn asiakkaiden käytettävissä.

Puhelinvalikko

Liikekumppanisi tai asiakkaasi haluavat saada työntekijän linjalle mahdollisimman nopeasti. Useimmilla työntekijöillä ei kuitenkaan ole vastausta kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin. Puhelinvalikon avulla soittajat saavat oikean henkilön linjalle heti.

Puhelun tallennus

"Tämä keskustelu voidaan nauhoittaa laadunvarmistusta varten." Jos soitat palvelunumeroihin, kuulet säännöllisesti käytettävän tämänsuuntaisen viestin. Ja jos ne ovat hollantilaisia palvelunumeroita, on todennäköistä, että ne ovat Belfabriekn isännöimiä.

Puhelun ylivuodon käsittely

Villisti onnistunut markkinointikampanja? Ilmaista julkisuutta valtakunnallisissa tiedotusvälineissä? Karkuun runneltu Adwords-kampanja? Rave-arvostelut vertailusivustolla? Ei ongelmaa! Meille ei ole ongelma edes kiireisin puhelujen ruuhkahuippu.

Puhelutilastot sähköpostitse

Päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen puhelutilastokatsaus kätevästi postissa. Mukana tietysti puhelinnumerosi.

Suora soitonsiirto

Yritysnumerosi on virtuaalinen puhelinnumero. Tämä tarkoittaa, että saapuvat puhelut ohjataan valitsemaasi puhelinnumeroon. Tämä voi olla lankapuhelin, matkapuhelin tai jopa offshore-puhelinkeskus. Sinä päätät, missä puheluihin vastataan.

Tekstiviestityökalu

Tekstiviestit ovat erinomainen tapa välittää lyhyitä tekstejä asiakkaillesi. Mutta miten lähetät tekstiviestin suurille ryhmille?

Tervehdysviesti

"Kiitos soitostanne..." on yleensä ensimmäinen asia, jonka kuulee, kun soittaa ammattijärjestöön.

Tilastot

Palvelunumeron tai yritysnumeron päätavoitteena on optimoida organisaatiosi saatavuus. Haluat palvella enemmän asiakkaita ja tarjota parempaa palvelua. Mutta mistä tiedät, saavutatko nämä tavoitteet? Numerot eivät valehtele.

Usean haarakonttorin puhelinnumero

IVR-järjestelmämme voi jakaa satoja samanaikaisia puheluita valtakunnalliseen toimipisteverkkoon.

VIP-valkoluettelo

Haluatko rajoittaa puhelinnumerosi käytön vain rajoitettuun yhteystietoryhmään? VIP-valkoluettelon avulla voit pitää linjasi auki niille henkilöille, joille numerosi on tarkoitettu.

Vaihda laajennus

Palvelunumerosi on virtuaalinen puhelinnumero. Tähän numeroon tulevat puhelut yhdistyvät automaattisesti nykyisiin puhelimiin. Nämä voivat olla lankapuhelimia, matkapuhelimia, VOIP-puhelimia tai perinteisiä puhelimia.

Webhook

Määritä ja päivitä kohteen numerot verkkosivustollasi webhookin avulla.

Kokeile Belfabriek-järjestelmää jo tänään!

Järjestelmä, joka toimii kaikille työntekijöille: kotona ja toimistossa.

Kokeile nyt!
system-hard-phone-thumb

Hard Phone

Belfabriek-puhelin, joka on valmiiksi konfiguroitu ja ohjelmoitu.

system-soft-phone-thumb

Soft Phone

Vastaanota ja soita yrityspuheluita nykyisillä matkapuhelimillasi.

system-web-interface-thumb

Web-käyttöliittymä

Hallitse kaikkia numeroita ja yhteyksiä verkossa

system-mobile-apps-thumb

Mobiilisovellukset

Aseta itsesi tavoitettavaksi tai poissaolevaksi puhelujen vastaanottamista varten.

Kiinteä numero matkapuhelimessa

Puhelut suoraan matkapuhelimeesi