Rekisteröi omat 0800/075- ja paikallisnumerosi suoraan verkossa!
Web-käyttöliittymä
Käyttäjäystävällisen ja hyvin kehitetyn verkkokäyttöliittymän avulla voit helposti hallita tärkeitä asetuksia ja yhteystietoja järjestelmässä.
Verkkoportaaliominaisuudet
Kaikki vaihtoehdot yhdellä silmäyksellä:
Puhelinnumerot
puhelinnumeroiden lisääminen ja pyytäminen
Työpöydän laitteet
Pyydä, lähetä uusia laitteita
Laitteiden poistaminen käytöstä
Pehmeät puhelimet
Lataa ja lähetä linkki työntekijöille
Käyttäjätunnusten / salasanojen luominen
QR-koodien luominen
Tilastot
Eniten soitetut numerot
viikon/päivän/kuukauden vilkkaimmat ajat
useita lopullisia määränpäitä/haaroja: puhelut määränpäätä kohti
Lähetä tekstiviestejä
Lähetä tekstiviestejä
pitää tekstiviestien osoitekirjaa
Yrityksesi puhelinnumero juuri haluamallasi tavalla
Anna henkilökuntamme määrittää puhelinnumerosi juuri haluamallasi tavalla. Voit sitten helposti tehdä säädöt itse tai antaa meidän tehdä ne puolestasi, jotta sinun ei tarvitse huolehtia siitä.
Kaappaa ruuhkahuippuliikenne
Valtavan onnistunut markkinointikampanja? Ilmaista julkisuutta valtakunnallisissa tiedotusvälineissä? Onnistunut Google Ads -kampanja? Kiitettävät arvostelut vertailusivustolla? Ei ongelmaa!
Kansainvälinen puhelinliikenne
Toimitatko puhelut kotimaahan vai muihin maihin? Ei ongelmaa!
Keskusliikkeen puhelinnumero
IVR-alustamme voi jakaa satoja samanaikaisia puheluita kaikkiin konttoreihisi eri puolilla maata.
Kuiskaus
Monilla yrittäjillä on useita numeroita useita tarkoituksia tai verkkokauppoja varten. Tällöin on hyödyllistä tietää heti keskustelun alussa, mihin puhelinnumeroon soitetaan!
Puhelinvalikko
Asiakkaasi haluaisivat saada jonkun linjalle mahdollisimman pian. Kaikki kollegat eivät osaa vastata kaikkiin kysymyksiin. Puhelimen valintavalikon avulla saat soittajat mahdollisimman nopeasti oikealle henkilölle.
Puhelun tallennus
"Tämä puhelu voidaan nauhoittaa palvelumme laadun varmistamiseksi." Yritysnumeroon soittavat kuulevat säännöllisesti samanlaisen ilmoituksen. On todennäköistä, että näitä numeroita isännöi Belfabriek.
Puhelutilastot
Sinulla on yrityspuhelinnumero, jotta asiakkaasi voivat tavoittaa sinut helposti. Haluat keskustella useampien soittajien kanssa ja palvella heitä paremmin. Mutta mistä tiedät, saavutatko tavoitteesi? Mittaaminen on tietämistä.
Soita suodatin
Onko olemassa soittajia, joiden et haluaisi antaa soittaa tiettyyn numeroon jostain syystä? Voit helposti estää heidät puhelujen suodatusominaisuuden avulla.
Soittajajono
Toisinaan soittajia on enemmän kuin puhelimessa on henkilökuntaa. Tällaiset puhelinpiikit on helppo hallita soittojonon avulla, joka on loistava ominaisuus, joka on kaikkien Belfabriekin asiakkaiden käytettävissä.
Suoraan eteenpäin
Puhelinnumerosi on virtuaalinen numero. Tämä tarkoittaa sitä, että jokainen saapuva puhelu ohjataan numeroon. Tämä voi olla lankapuhelin tai matkapuhelin.
Tekstiviestien lähetystyökalu
Lyhyet viestit asiakkaille tekstiviestit ovat erinomainen väline. Mutta miten lähetät niitä suurille ryhmille? Belfabriekin tekstiviestityökalu on todellinen taivaanlahja.
Tervetuliaisviesti
"Kiitos soitostanne..." on ensimmäinen asia, jonka kuulet, kun soitat ammattitaitoiseen yritykseen.
Text to Speech speechbot
Haluatko tervetuliaisviestin numeroosi? Etkö pidä omasta äänestäsi? Ja onko ammattimaisen ääninäyttelijän palkkaaminen sinulle liian kallista?
Tilastot sähköpostitse
Päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen puhelutilastokatsaus kätevästi postissa. Mukana tietysti puhelinnumerosi.
VIP Whitelist
Haluatko antaa yrityspuhelinnumerosi käyttöoikeuden vain tietylle yhteyshenkilöryhmälle? VIP-valkoluettelon avulla varmistat, että linjat pysyvät vapaina niille, joille puhelinnumerosi on tarkoitettu.
Vaihda määränpää
Soittajat ohjataan kaikkiin puhelimiin: lankapuhelimiin, matkapuhelimiin, VOIP-puhelimiin tai perinteisiin puhelimiin. Voit vaihtaa määränpäätä milloin ja niin usein kuin haluat.
Vastaaja
Älä koskaan menetä puhelua, kun kaikki kollegasi ovat varattuja tai et ole tilapäisesti tavoitettavissa.
Virtuaalinen puhelinpalvelukeskus
Virtuaalisen puhelinkeskuksen avulla voit ohjata soittajat nopeasti eteenpäin tavoitettaville kollegoille: kotona, toimistossa tai missä tahansa muualla.
Webhook
Laajennusten joustava vaihtaminen oman verkkosivuston kautta webhookin avulla.
Kokeile Belfabriek-järjestelmää jo tänään!
Järjestelmä, joka toimii kaikille työntekijöille: kotona ja toimistossa.
Kokeile nyt!
Tyytyväiset Belfabriek-puhelinasiakkaat:
Hard Phone
Belfabriek-puhelin, joka on valmiiksi konfiguroitu ja ohjelmoitu.
Soft Phone
Vastaanota ja soita yrityspuheluita nykyisillä matkapuhelimillasi.
Web-käyttöliittymä
Hallitse kaikkia numeroita ja yhteyksiä verkossa
Mobiilisovellukset
Aseta itsesi tavoitettavaksi tai poissaolevaksi puhelujen vastaanottamista varten.
Kiinteä numero matkapuhelimessa
Puhelut suoraan matkapuhelimeesi
Pyydetyt numerot:
Puhelinjärjestelmä:
puhelu:
Mukana olevat ominaisuudet:
- Toimintojen yleiskatsaus
- Kaappaa ruuhkahuippuliikenne
- Kansainvälinen puhelinliikenne
- Keskusliikkeen puhelinnumero
- Kuiskaus
- Puhelinvalikko
- Puhelun tallennus
- Puhelutilastot
- Soita suodatin
- Soittajajono
- Suoraan eteenpäin
- Tekstiviestien lähetystyökalu
- Tervetuliaisviesti
- Text to Speech speechbot
- Tilastot sähköpostitse
- VIP Whitelist
- Vaihda määränpää
- Vastaaja
- Virtuaalinen puhelinpalvelukeskus
- Webhook